BE SNAPPY, BE SMART

Snappy te ayuda en la toma de decisiones, en las diferentes áreas de marketing: mercado y segmentos, producto e innovación, imagen y marca, comunicación, precio y promociones o distribución. Te permite diseñar tus proyectos de investigación cuándo y cómo quieras, lanzándolos al momento a múltiples targets representativos de consumidores. ¡Cierra tus proyectos en menos de 3 horas!

Ejemplos de uso

Utiliza Snappy como herramienta de investigación de mercados durante todo el proceso de Marketing desde la parte más estratégica como estudios de usos y actitudes, validación de innovación o área de branding, hasta la más táctica del ‘go to market’ para validar tu estrategia de comunicación, campañas de marketing, materiales en puntos de venta, etc

Fundamentalmente nuestros clientes están usando Snappy para:

  • Sustituir investigación tradicional y hacerla de una forma más eficiente.
  • Ante alguna decisión imprevista que requiere de una investigación urgente y rápida.
  • Pero, sobre todo, para incorporarlo como una herramienta fundamental en el proceso de toma de decisiones habitual que hasta ahora tenía que basarse en la opinión, experiencia o jerarquía.

Mercado y segmentos

  • Dimensionamiento de mercado
  • Usos & Actitudes en tu categoría y sus consumidores
  • Segmentación de los individuos
  • Segmentación de las ocasiones de consumo
  • Dimensiona tu mercado y los segmentos existentes.
  • Descubre las formas, hábitos y momentos de consumo de un producto o variedad.
  • Visualiza con imágenes las formas de consumo.
  • Conoce el proceso de compra del producto o servicio.
  • Mide la influencia y el rol de los canales digitales.
  • Complementa y profundiza en U&A existentes.
  • Resuelve preguntas que tengas sobre la categoría y tus segmentos.

Casos de éxito

Para definir la estrategia de uno de sus segmentos "core", muñecas para niñas, Mattel realizó un estudio sobre los hábitos de juego entre los compradores de la categoría. Éste cubrió las cuestiones como los productos/marcas favoritas, las más habituales en los juegos, los drivers de la categoría tanto para el target de uso como para el de compra, los beneficios esperados y el rol de la marca en dicho ecosistema.

 

Mattel España

Imagen & Marca

  • Estudios de imagen de marca y reputación
  • Funnel y posicionamiento de la marca
  • Pre-test de marcas, slogans o logos
  • Estudios de satisfacción
  • Valida qué marcas y atributos testar en tu estudio de imagen de marca antes de lanzarlo.
  • Mide la salud y métricas clave de tu marca y los competidores.
  • Monitoriza posibles cambios por acciones tuyas o de la competencia.
  • Pre-testa y prioriza entre diferentes opciones de nombres para marcas, sub-marcas, logos, etc.
  • Mide el impacto en la marca de noticias y acontecimientos.
  • Recoge la opinión pública sobre noticias o acontecimientos.
  • Mide el alcance y el impacto real de 'picos' de menciones en RRSS.

Casos de éxito

De cara a asentar o redefinir la estrategia de la marca Flor, Reckitt Benckiser deseaba actualizar los principales indicadores de la misma y del resto de competidores: awareness, marca habitual, intención de compra, imagen de marca, drivers a la hora de adquirir la categoría, notoriedad publicitaria (asociación a marca y recuerdo de contenidos)...etc.

 

Reckitt Benckiser, España

Producto & Innovación

  • Screening de conceptos
  • Pre-test de conceptos, productos y packaging
  • Medición inmediata del desempeño de un lanzamiento
  • Conoce las opciones preferidas por los consumidores entre diferentes alternativas de producto, variedad o extensiones.
  • Realiza un pre-screening para descartar conceptos perdedores.
  • Ejecuta pre-tests de concepto, producto o packaging de forma habitual.
  • Identifica elementos de mejora sobre conceptos e ideas de producto.
  • Mide in-market la notoriedad del lanzamiento, fuentes de la misma y niveles de adopción del nuevo producto /servicio.

Casos de éxito

Testeo en tiempo real de nuevos conceptos sobre productos/servicios que surgieron en los workshops de innovación organizados por el equipo de Market Intelligence & Innovation de Nestlé. En cada test se evaluaron entre 2 y 4 conceptos para medir el grado de novedad, relevancia e intención de compra/uso. Gracias a este trabajo se ha descubierto la potencialidad de nuevos proyectos relevantes para la compañía.

 

Nestlé España

Precio & Promociones

  • Priorización y pre-test de ofertas y promociones
  • Medición de la actividad promocional en el momento
  • Evaluación de estrategias y sensibilidad al precio
  • Pre-testa y prioriza ofertas u opciones de promoción de forma habitual.
  • Mide y reacciona ante la actividad promocional existente en un momento determinado.
  • Comprueba in-market como está funcionando el lanzamiento de una nueva promoción.
  • Analiza las diferentes opciones y estrategias de precios.
  • Preselecciona los factores a tener en cuenta en un análisis conjoint (análisis de configuración de la oferta) en función de la importancia que le den los clientes.
  • Delimita los niveles de precio (máximo y mínimo) a testar en un análisis conjoint o BPTO.

Casos de éxito

Pastas Gallo deseaba conocer, para la gama de productos bajo su nueva marca PASTALOVER, la estrategia de relanzamiento, la combinación de precio, precio promocional y variedades incluidas en la promoción que optimizara el valor del consumidor, así como el retorno de la compañía en términos de frecuencia de compra del producto.

 

Pastas Gallo

Comunicación

  • Priorización de canales y puntos de contacto
  • Pre-test publicitarios
  • Medición inmediata de una campaña, acciones o eventos
  • Prioriza y elige entre diferentes alternativas de ideas, creatividades, folletos, banners, etc en cualquier nivel de definición y soporte.
  • Realiza pre-test de tus campañas y creatividades de forma habitual.
  • Identifica los medios, días y franjas horarias clave para maximizar tu retorno.
  • Mide el desempeño de una campaña, una acción o evento y reacciona antes del final de la misma.
  • Configura tus acciones de PR en función de las preferencias de tus clientes (celebrities favoritas, localizaciones, tipos de acciones…).

Casos de éxito

En el contexto del lanzamiento y/o promoción de varios de sus modelos de automóvil, Opel quería asegurarse de que las piezas de comunicación cumpliesen con los criterios básicos para llevarlas a campaña de televisión. Para ello, decidieron medir aspectos como: agrado general, elementos de agrado y desagrado, valores transmitidos...así como discriminar cuál de las ejecuciones testadas obtenía unos mejores resultados.

 

Opel España

Distribución

  • Estudio base del comprador y el proceso de compra
  • Test del material del punto de venta
  • Información para la negociación con el distribuidor
  • Identifica los canales principales de compra de tu producto y las motivaciones del consumidor.
  • Detecta en qué franjas horarias y/o días hay más afluencia de público en tus canales.
  • Realiza tests de materiales de Punto de Venta de forma habitual.
  • Efectúa mejoras antes de la implementación final.
  • Confirma la visibilidad de tus materiales en el punto de venta.
  • Mide la satisfacción de tu cliente con los puntos de contacto que tiene con tu producto / servicio.
  • Recoge información y análisis para compartir con el distribuidor.

Casos de éxito

La empresa necesitaba validar una serie de hipótesis en relación a la tendencia de mercado de la categoría de preservativos y los motivos del usuario que podían causarla. El hecho de que la categoría se venda tanto en distribución moderna como en farmacia complicaba el entender los movimientos de la categoría y, por lo tanto, el posible trasvase entre aquéllos también era un punto muy importante a validar con el test realizado con Snappy.

 

Reckitt Benckiser, España

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